همیشه در سازمانها برای مدیران و حتی غیرمدیران این سؤال مطرح بوده است که چرا کارکنان به شیوه خاصی رفتار میکنند و رفتار آنها در سازمان چه آثاری دارد؟ فهم پاسخ این سؤال آنها را در هدایت بهتر سازمان و افزایش اثربخشی سازمانی کمک میکند. سؤالاتی از این دست، در رفتار سازمانی که یک حوزه مطالعاتی نسبتاً جدید است مورد بحث و بررسی قرار میگیرند و به فهم، پیشبینی و کنترل رفتار انسانی که از جمله اهداف رفتار سازمانی است، کمک شایانی میکنند. نویسندگان کوشیدهاند به صورتی جامع و کامل به بحث رفتار و مدیریت در سازمانها بپردازند؛ علاوه بر این، آنها تلاش کردهاند دیدی جامع و بهروز به این حوزه داشته باشند و این موضوع را از ابعاد و زوایای مختلف مورد بحث قرار دهند. همچنین در هر قسمت از مصادیق روز در کشورهای مختلف استفاده کردهاند. مطالعه این کتاب به دانشجویان در دروس دانشگاهی مرتبط و نیز به مدیران و کارشناسان دستگاههای مختلف در کلیه مشاغل تولیدی، بازرگانی، صنعتی و خدماتی توصیه میشود.
پیشگفتار مترجم
بخش اول: حوزۀ مطالعاتی رفتار سازمانی
فصل اول: مدیران اثربخش رفتار سازمانی را درک میکنند
فصل دوم: فرهنگ ملی و سازمانی
بخش دوم: فهم و مدیریت رفتار فردی
فصل سوم: تفاوتهای فردی در محیط کار
فصل چهارم: ادراکات و اِسنادها
فصل پنجم: انگیزش
فصل ششم: طراحی و عملکرد شغلی
فصل هفتم: ارزشیابی و پاداش بر رفتار تأثیر میگذارند
فصل هشتم: مدیریت سوءرفتار
فصل نهم: مدیریت استرس فردی
بخش سوم: رفتار گروهی و تأثیر بین فردی
فصل دهم: گروهها و تیمها
فصل یازدهم: مدیریت تعارض و مذاکره
فصل دوازدهم: قدرت و سیاست
بخش چهارم: فرایندهای سازمانی
فصل سیزدهم: ارتباط اثربخش
فصل چهاردهم: تصمیمگیری
فصل پانزدهم: رهبری
بخش پنجم: طراحی، تغییر و نوآوری سازمانی
فصل شانزدهم: ساختار و طراحی سازمانی
فصل هفدهم: مدیریت تغییر سازمانی
کتاب حاضر برای دانشجویان رشتههای مدیریت آموزشی و آموزش و بهسازی منابع انسانی در مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری برای دروس «رفتار سازمانی»، «تحلیل رفتار سازمانی»، «مطالعات رفتار و روابط انسانی در سازمانها» ترجمه شده است. امید است علاوه بر جامعه دانشگاهی، سایر علاقهمندان نیز از آن بهرهمند شوند.