الجودة في التعليم العالي

بالإمكان معرفة وظيفة الأنظمة الأكاديمية (الأنشطة ونتائجها) من خلال شكلها الثنائي-الكمية والنوعية -وكلاهما يمثلان قضية معقدة. إن الظواهر التعليمية والبحثية والثقافية والاجتماعية و... ولدت في الجامعات في مثل هذا المجال المعقد. وعلى هذا فإن "أدوات تحديد" الجودة في التعليم العالي، بدون التركيز على هذا المجال، تنتهي إلى معرفة سطحية عنه، وتخلق وهم "المعرفة الحقيقية". إن استحالة تعريف الجودة في التعليم العالي، والتي يؤكد عليه هذا الكتاب، تفتح طريقاً جديداً في قضية "معرفة الجودة" في التعليم العالي. إن تعريف الجودة المحددة سلفاً في التعليم العالي بناءً على معايير ومؤشرات "معينة" يتعارض مع حيوية الأنظمة الجامعية، ويعد عائقاً رئيسياً أمام الإبداع والابتكارات التعليمية / البحثية للمؤسسات الأكاديمية.