إدارة المبيعات
Sales Management
يناقش الكتاب مهمة إدارة المبيعات الإستراتيجية، فان البيع، يقوم بعمليات الترتيب وإدارة الإيرادات، بينما الأنشطة الأخرى تتمثل في الموظفين والدعم، إن تنظيم عمليات البيع داخل المنظمة، وشبكة التوزيع والتحكم في عملياتها ومسئوليات إدارة المبيعات، تجاه طاقمها، تندرج ضمن قضايا الإدارة، نظرا للعولمة المتزايدة للأسواق والتسويق العالمي، قد خصص المؤلف فصلاً من الكتاب للبيع الدولي.