الثقافة التنظيمية (إدارة السلوك التنظيمي المتقدمة)
Organizational culture (advanced organizational behavior management)
لا يتم تحديد نجاح وفعالية أي منظمة من خلال قدرات ودوافع موظفيها ومديريها فقط، مع ان العمليات الفردية والجماعية ضرورية لنجاح المنظمة، لكن لا يمكن قياس فعالية المنظمة بسهولة وعن طريق تحديد مدى جودة عمل طاقمها. بعبارة أخرى، كل منظمة لها جودتها غير الملموسة، أي أن لها شخصية وأسلوب معينين، والطريقة التي تنجز بها الأمور قد تكون أقوى بكثير مما يمليه شخص ما أو نظام رسمي آخر. للإحاطة علماً بروح المنظمات، يجب علينا تجاوز "شبه المنظمات"، وكتب القوانين واللوائح، والآلات والمباني، أي التوجه إلى العالم السري لثقافات الشركات. يساعد الكتاب على فهم أفضل لكيفية استخدام المدراء للثقافة التنظيمية كميزة تنافسية.